Privatumo politika

1. Duomenų valdytojas

Jūsų asmens duomenis tvarko Beatričė Petrauskienė, prekiaujanti prekės ženklu „Belasca", vykdanti individualią veiklą pagal Valstybinės mokesčių inspekcijos išduotą individualios veiklos pažymą Nr. 582871. Adresas: Mimozos g. 15, Kaunas. Kontaktai: el. paštas beatriceperaviciene@gmail.com, tel. +370 699 89916.

Ši privatumo politika paaiškina, kokius jūsų asmens duomenis renkame, kam juos naudojame, kam ir kodėl juos perduodame, kiek laiko saugome ir kokias teises turite dėl savo duomenų, kai apsiperkate svetainėje belasca.com (toliau — Svetainė).

2. Kokie duomenys renkami

Pateikdami užsakymą, pateikiate ir mes renkame šiuos duomenis:

• Vardas ir pavardė
• El. pašto adresas
• Telefono numeris
• Pristatymo adresas, konkretus paštomatas arba atsiėmimo susitarimas
• Užsakymo turinys: pasirinktos prekės, kiekiai, kaina
• Mokėjimo duomenys — tvarkomi tik per mokėjimų platformą „Stripe"; mes niekada nematome ir nesaugome jūsų kortelės numerio ar kitų mokėjimo rekvizitų

Svetainės techninio veikimo tikslais serveris ir prieglobos paslaugų teikėjas automatiškai gauna standartinę techninę informaciją (pvz., IP adresą, naršyklės tipą) — tai įprasta bet kurios svetainės veikimo dalis, naudojama tik saugumui užtikrinti ir sutrikimams diagnozuoti, ne jūsų sekimui.

3. Kokiu teisiniu pagrindu ir kokiais tikslais naudojame duomenis

• Sutarties vykdymui: užsakymo apdorojimui, apmokėjimui, pristatymui ir susisiekimui dėl užsakymo būklės
• Teisinės prievolės vykdymui: buhalterinės apskaitos, mokesčių ir vartotojų teisių (pvz., grąžinimų) reikalavimams
• Teisėtam interesui: sukčiavimo prevencijai, svetainės saugumui, pretenzijų nagrinėjimui

Jūsų duomenų nenaudojame rinkodarai, profiliavimui ar automatizuotam sprendimų priėmimui ir neparduodame jų jokiems tretiesiems asmenims.

4. Kam perduodame duomenis

Duomenimis dalinamės tik tiek, kiek būtina užsakymui įvykdyti:

• Pristatymo paslaugų teikėjai (LP Express, Omniva) — vardas, adresas, telefono numeris siuntos pristatymui
• Mokėjimų tvarkytojas „Stripe, Inc." — mokėjimo apdorojimui. Stripe yra JAV įmonė; duomenų perdavimas už ES ribų vyksta remiantis Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis (SCC), užtikrinančiomis BDAR reikalaujamą apsaugos lygį
• Prieglobos ir infrastruktūros paslaugų teikėjai (Vercel, Supabase) — Svetainės ir duomenų bazės veikimui

5. Duomenų saugumas

Taikome protingas technines ir organizacines priemones jūsų duomenims apsaugoti nuo praradimo, neteisėtos prieigos ar atskleidimo — duomenys saugomi šifruotuose serveriuose, prieiga prie jų apribota. Nė viena sistema nėra 100% saugi, tačiau darome viską, kas įmanoma, kad jūsų duomenys būtų apsaugoti.

6. Duomenų saugojimo laikas

Užsakymų ir su jais susijusius apskaitos duomenis saugome 5 metus nuo paskutinio sandorio, kaip reikalauja Lietuvos Respublikos buhalterinę apskaitą reglamentuojantys teisės aktai. Pasibaigus šiam terminui, duomenys ištrinami arba nuasmeninami.

7. Jūsų teisės (BDAR)

Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR/GDPR), turite šias teises:

• Susipažinti: gauti informaciją apie tvarkomus duomenis ir jų kopiją
• Ištaisyti: pataisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis
• Ištrinti: reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam"), kai jų saugoti nebeprivaloma teisės aktais
• Apriboti: apriboti duomenų tvarkymą tam tikrais atvejais
• Perkelti: gauti duomenis susistemintu, įprastai naudojamu formatu
• Nesutikti: nesutikti su duomenų tvarkymu, grįstu teisėtu interesu

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, rašykite el. paštu beatriceperaviciene@gmail.com. Į prašymą atsakysime ne vėliau kaip per 30 dienų.

8. Slapukai ir naršyklės saugykla

Svetainėje naudojame tik techniškai būtinas priemones, reikalingas tinkamam veikimui — jokių rinkodaros ar analitikos sekimo įrankių nenaudojame:

• Slapukas „lang" — įsimena pasirinktą svetainės kalbą (LT/EN)
• Naršyklės vietinė saugykla (localStorage) — laiko krepšelio turinį, išsaugotus („norų sąrašo") drabužius ir informaciją, kad jau matėte slapukų pranešimą. Ši informacija lieka tik jūsų įrenginyje ir mums neperduodama

9. Nepilnamečiai

Svetainė skirta suaugusiems pirkėjams. Sąmoningai nerenkame jaunesnių nei 16 metų asmenų duomenų. Jei manote, kad toks vaikas mums pateikė duomenis, susisiekite — juos nedelsiant ištrinsime.

10. Skundai

Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, pirmiausia kviečiame kreiptis tiesiogiai — dažniausiai galime problemą išspręsti greitai. Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).

11. Pakeitimai

Pasiliekame teisę keisti šią privatumo politiką, pavyzdžiui, keičiantis teisės aktams ar Svetainės funkcionalumui. Esminių pakeitimų atveju informuosime el. paštu arba pranešimu Svetainėje. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šį puslapį.